大梦想 正当时
——与谁同行，决定了你能走多远
聘用公司：深圳慧通商务有限公司（华为全资子公司）
公司简介：
华为是全球领先的ICT（信息与通信）基础设施和智能终端提供商，致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。
华为消费者业务已连续几年实现高速增长，全场景生态战略发展下，手机、PC、平板、可穿戴设备、移动宽带终端、家庭终端、消费者云等均实现健康、快速增长，智能手机份额稳居全球前三。
深圳慧通商务有限公司为华为投资控股有限公司全资子公司，以市场化的方式面向华为及其他大中型企业提供高端服务，同时为消费者业务提供相关服务。
一、岗位介绍
岗位 | 岗位职责 |
终端销售代表 | Ø负责门店份额提升，进行资源整合、货源协同，提升店面销售 Ø负责各区域全场景融合类产品销售渠道拓展及销售工作 Ø积极拓展新业务，拓展增量市场，负责客户管理与销售目标达成 Ø负责零售团队管理与培训赋能，企业文化传承，营造良好的组织气氛，落实人才培养机制，培养专业化队伍 销售代表岗位包含以下方向： 全场景销售方向、零售门店管理方向、渠道销售方向、区域/政企销售方向 |
终端培训师 | Ø负责产品培训规划，并根据规划进行培训全过程跟踪 Ø负责培训课程交付，负责教材开发和对内对外的授课 Ø负责培训项目运营，根据需求设计对应的培训项目，包括需求调研、项目设计、项目开发、项目执行、项目评估检核等 |
体验店顾问 | Ø洞察消费者需求，提供创意性解决方案，营造最佳的消费体验 Ø维护店面视觉陈列，开展对外培训课堂及售后服务等 Ø掌握产品及市场活动最新动态，提升消费者满意度，提升品牌形象 Ø培训、辅导门店员工，提升团队专业性、销售能力、门店运营能力 |
服务体验顾问 | Ø负责消费者维修需求预处理，提升服务效率 Ø负责消费者咨询和沟通，帮助消费者解决相关售后问题 Ø协助店长组织服务和技术培训，提升服务店技术水平 Ø负责店面消费者声音管理，开展消费者大讲堂等 |
服务技术顾问 | Ø负责终端产品技术支持，解答消费者疑难咨询 Ø受理并解决产品故障问题，提供全套解决方案 Ø负责店面消费者声音管理，开展消费者大讲堂等 |
线上服务顾问 | Ø为消费者线上服务提供全套解决方案 Ø处理消费者线上业务咨询、投诉建议 Ø收集并整理消费者声音，持续提升服务质量 工作地：西安、深圳 |
创意设计助理 | Ø参与品牌/产品广告视觉创意策划与开发，根据创意概念进行具体的设计构想和表达； Ø根据品牌/产品广告项目要求，完成广告创意物料设计工作； Ø支撑上下游部门业务及资源协调，推动项目进度和保证项目的结果和质量； Ø支撑全球各区域创意对接、设计需求沟通、外部广告公司对接、供应商关系及资源管理。 工作地：北京、上海、深圳 |
互联网运营助理 | Ø负责营销及活动方案的分析、策划、实施等方面工作； Ø负责内容运营和相关营销活动策划，预测和管控项目风险，确保项目进度和质量； Ø负责运营数据分析，输出分析报告，并提出优化方案。 工作地：北京、深圳 |
合同专员 | Ø负责对销售合同履行过程中的各类事项进行管理，包括合同触发管理、开票管理、验收结算管理等。过程中需要及时发现并解决问题，提升处理效率，规避内外部风险。 Ø负责全球销售合同信息触发管理，为公司订货、发货、交付、开票、回款、收入确认等业务提供清洁的合同数据源； Ø负责全球客户合同发票的开具、审核及打印等工作，有效支撑华为公司及时回款； Ø负责全球各类销售及营销采购类业务的结算，包括：营销验收结算、渠道激励费用结算、服务业务结算； Ø负责对全球销售合同履行过程进行例行跟踪管理，对合同进行关闭处理。 语言要求：英语听说读写熟练，口语能正常交流，有小语种语言亦可 工作地：成都 |
二、岗位要求：
1、优秀的客户服务意识，热爱消费电子行业
2、良好的团队合作精神，学习和沟通能力强
3、具备活动策划和数据分析能力优先
4、2021届本科生，专业不限
三、培养和晋升：
全方位培训赋能体系：岗前培训+岗中培训+晋升培训+专家授课
纵向晋升：每半年审视，绩优人员可在职级序列、岗位序列内晋升
横向转岗：绩优且符合岗位要求人员给予机会转岗至其他岗位、其他地区
四、薪资与福利
薪资构成：基本工资+绩效工资+补贴+奖金
主要福利：
1、五险+商业保险+公积金
2、多元化激励奖金
3、节假日关怀、团队建设、文体活动等
具体薪资构成和福利，根据岗位进行匹配，具体以面试签约沟通情况为准。
五、工作地：
终端销售代表、终端培训师、体验店顾问：全国各地及四川省（阿坝、巴中、成都、达州、德阳、甘孜、广安、广元、乐山、凉山、泸州、眉山、绵阳、南充、内江、攀枝花、遂宁、雅安、宜宾、资阳、自贡）
服务体验顾问、服务技术顾问：全国各地及成都
联络中心线上服务顾问：西安、深圳
创意设计助理：深圳、上海、北京
互联网运营助理：北京、深圳
合同专员：成都
六、加入我们：
邮件标题：工作地+应聘岗位名称+姓名+联系方式
简历投递：liuhua20 @huawei.com
联系电话：15681710868
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