空中宣讲时间:10月20日16:30
空中宣讲平台:腾讯会议APP(主会场ID:683170349;备用ID:750727490)
宣讲内容预告:招聘部门及岗位、薪酬福利、职业发展、优秀学长分享、HR在线答疑、网申渠道及招聘流程发布
招商银行成都营运中心2021秋季校园招聘
西华大学(宜宾校区)专场空中宣讲会
公司介绍
招商银行信用卡中心是国内首家真正意义上完全按照国际标准独立运作的信用卡中心。自2002年发行国内首张符合国际标准的双币信用卡以来,秉承招商银行“因您而变”的服务理念,招商银行信用卡依靠产品创新、服务升级,不断提升持卡人的用卡体验,成就了信用卡行业的领先品牌,成为国内最具影响力的信用卡发卡机构,并以信用卡管理和经营方面的突出成绩入选《哈佛商学院》经典案例,连续15年蝉联胡润百富“最受千万富豪青睐的信用卡”大奖。
创新,是招商银行信用卡引领行业发展的关键。近年来,我们积极寻求互联网转型,在金融互联网建设中屡开先河,缔造了国内信用卡行业的技术传奇。我们凭借掌上生活App大胆布局移动互联网领域,积极为持卡人带来全新的智能信用卡用卡体验。我们以平台化思维打造移动客户端,联合大胆创新的互联网工具应用,受到了行业内外的一致肯定。2019年,信用卡中心跟随总行MAU“北极星”指标,从获客、经营、流程和风控四个方面重塑了零售金融数字化体系,以开放和智能为核心,持续提升科技基础能力,同时不断夯实客户基础、优化架构,截至年中成功突破2.04万亿元信用卡交易额,稳居业内前茅,是招商银行零售业务条线利润最大贡献体!
2007年8月,成都营运中心成立,与上海客户服务部、武汉营运中心共同承担着全国5700多万招行信用卡持卡人的服务工作。时至今日,成都营运中心员工总数已突破1600人,业务职能涵盖客户服务与经营、征信审核、伪冒调查、欠款催收等多项作业内容,在总行实施战略转型和二次创业的过程中,发挥着不可替代的作用。2016年11月,成都营运中心搬迁至城南的招商银行金融后台服务中心。园区位于高新区核心地段,是投资逾35亿、占地约115亩、总建筑面积超39.7万平方米、可容纳6000多名员工办公的高端综合性客户服务机构。
改变,是我们的DNA~我们率先推出国内首张符合国际标准的双币信用卡,开启了国人信用消费的新时代;
创新,让我们不断前行~我们创新打造智慧风控体系,实时决策、智能推荐,推动行业风控科技升级迭代;
年轻,让活力迸发~我们是行业的黄埔军校,各类人才荟聚,更有机会直面行业大牛;青春风暴无可阻挡,90后已成为业务的主力军。
招聘岗位1:运营类-资产管理招聘人数:60人
综合年收入:8-14W工作地点:成都高新区
岗位职责:
(1)对信用卡延滞风险进行早期预警管理;
(2)客观分析客户违约原因,通过电话沟通等方式进行信用卡延滞款项的阶段性策略清收(无需外访);
(3)防范信用风险,预防资产损失。
任职条件:
(1)2021届全日制本科毕业生,专业不限;
(2)普通话标准,具有较强的沟通表达能力和商务谈判意识;
(3)具有较强的责任心、进取心和抗压抗挫能力,富有挑战精神。
招聘岗位2:运营类-智能助理招聘人数:20人
综合年收入:8-12W工作地点:成都高新区
岗位职责:
(1)通过网络、电话等形式处理客户咨询,协助解决客户问题;
(2)对客户卡片、账户、账务等进行管理,提升客户满意度,维护银行商誉;
(3)通过数据分析,完成AI机器人训练工作,提升AI机器人智能学习和服务水平。
任职条件:
(1)2021届全日制本科毕业生,专业不限;
(2)性格开朗、普通话标准、沟通表达能力强;
(3)具备良好的服务意识和团队合作精神,责任心和抗压能力较强压,接受轮休工作制。
福利待遇
四、应聘须知
(1)有意向的同学请于10月20日16:30登陆腾讯会议APP(会议ID:683170349;备用ID:750727490)参加空中宣讲,网申渠道将于空宣现场发布,请务必准时参加!
(2)如通过简历初筛,我行将于一周内陆续安排在线笔试(性格测试+综合行测)、系统网申、视频面试等流程,请注意查收短信和邮件。
(3)一经录用,我行将安排全职实习(答辩、毕业等特殊事宜可请假),同时提供实习津贴170元/天(以实际出勤天数计薪;视绩效表现浮动)和三星级酒店标准实习生宿舍;实习期间视双方意向签订三方协议,毕业后可直接签订劳动合同;签约时,我行将视实习时长与表现,为实习生申请实习期抵扣试用期。
(4)该岗位属于招商银行自有人力资源公司派遣编制;工作满2年后,绩优者可优先获得转为正式行员编制的机会。